"Зимова єПідтримка" - турбота про кожного
Дія
Подати заявку через застосунок Дія можна з 1 грудня 2024 року.
Укрпошта
Отримати допомогу через Укрпошту — з 4 грудня 2024 року.
Банки
Заявки через банки-партнери прийматимуться з 10 грудня 2024 року.
Продавці
Дізнайтеся, в яких аптеках та книгарнях можна купити товари за кошти "Зимової єПідтримки"
Товари
Дізнайтеся, які товари можна придбати за кошти "Зимової єПідтримки"
- Хто може отримати допомогу?
Усі громадяни України, які перебувають на території України, незалежно від віку, за винятком тимчасово окупованих територій, в тому числі і діти.
- Коли і як можна отримати допомогу?
Допомогу можна отримати з грудня 2024 по лютий 2025 року:
- З 1 грудня — подавши заявку через застосунок Дія.
- З 4 грудня — через Укрпошту.
- З 10 грудня — подавши заявку через банки-партнери. - Хто може подати заявку через застосунок Дія?
Громадяни України віком від 18 років, які перебувають на території України (крім тимчасово окупованих територій) і не належать до окремих, визначених умовами програми категорій. Один із батьків може оформити виплату на своїх дітей на власний рахунок.
- Хто може отримати виплату через банк?
Громадяни без РНОКПП через релігійні переконання, громадяни віком від 65 років, а також піклувальники або законні представники малолітніх/неповнолітніх осіб.
- Хто може отримати виплату через Укрпошту?
Громадяни, які отримують усі види пенсійних та соціальних виплат через Укрпошту, отримають допомогу автоматично через Укрпошту. Списки таких отримувачів формує Мінсоцполітики.
- Як отримати допомогу на дітей?
Один із батьків може оформити виплату на своїх дітей на власний рахунок через застосунок Дія за наявності в додатку цифрового свідоцтва про народження дитини. Якщо свідоцтво не відображається, його потрібно додати.
Опікуни, піклувальники, законні представники малолітніх/неповнолітніх осіб можуть подати заявку на виплату через відділення уповноважених банків, надавши свідоцтво про народження дитини, а також документ, що підтверджує встановлення опіки, піклування або законного представництва. - Чи буде оподатковуватись допомога?
Жодних податків на отриману 1000 грн нараховуватися не буде.
- Який термін використання коштів, отриманих за програмою «Зимова єПідтримка»?
Кошти, отримані на картку для виплат через застосунок Дія чи відділення банків-партнерів, можна використати до 31 грудня 2025 року включно. Виплати, отримані через Укрпошту, можна буде використати до 28 лютого 2025 року включно.
- Чи можна отримати допомогу, якщо є заборгованість за кредитами?
Заборгованість за кредитами не впливає на право отримання допомоги за програмою «Зимова єПідтримка».
- Чи потрібно декларувати отриману допомогу?
Відповідно до чинного законодавства, держслужбовці та інші категорії громадян, які зобов’язані подавати декларації про доходи, мають задекларувати одноразову допомогу в розмірі 1000 гривень, отриману за програмою «Зимова єПідтримка».
- Чи може допомога бути списана банком для погашення боргів?
Кошти, отримані за програмою «Зимова єПідтримка», можуть бути використані лише на визначені умовами програми товари та послуги. Банк не може стягувати їх для погашення боргів.
- Хто реалізує проєкт «Зимова єПідтримка»?
Проєкт «Зимова єПідтримка» розроблено Міністерством економіки за участі Мінцифри, Мінсоцполітики. Учасниками проєкту є АТ «Укрпошта», технічний адміністратор інформаційної системи, фізичні особи, розрахунковий банк та уповноважені банки.
- Що робити, якщо ваше свідоцтво про народження дитини не вдається додати в застосунку Дія та ваше актуальне прізвище збігається з тим, яке вказано в фізичному свідоцтві?
Напишіть в підтримку Дії для допомоги.
- Що робити, якщо отримали відмову від Державної прикордонної служби України про те, що ви за кордоном, в той час коли перебуваєте на території України?
Якщо отримали відмову від Державної прикордонної служби України заповніть, будь ласка, Google форму.
Для доступу до форми вам потрібно авторизуватися через електронну пошту Gmail.
☝ Уважно та правильно заповніть всі поля. Відповідь із результатом ви отримаєте на електронну пошту, яку ви вкажете у формі.
Нам потрібно трохи часу для аналізу ⏳, але ми будемо тримати вас в курсі! Як тільки будуть новини, одразу повідомимо на вказану вами електронну пошту 📨✨ - Якщо у мобільному застосунку Дія я бачу статус заяви "В обробці", чи отримаю я виплату?
Після того, як ви відправили заявку, йде перевірка на відповідність умовам.
Якщо заявка не відповідає вимогам, ви отримаєте сповіщення із зазначенням причини відмови. Це допоможе зрозуміти, у чому саме проблема й за необхідності ви зможете повторити подання після виправлення.
Стежити за оновленням статусу вашої заяви ви можете в розділі Зимова єПідтримка в Дії. - Як відкрити картку Національний кешбек в мобільному застосунку Дія?
Для зарахування коштів в одному з банків-партнерів програми. Покрокова інструкція:
1️⃣ У мобільному застосунку Дія перейдіть у Зимова єПідтримка на головному екрані або у розділі Сервіси.
2️⃣ Ознайомтеся з умовами та натисніть Розпочати.
3️⃣ Натисніть Відкрити картку для виплати, виберіть банк та й авторизуйтеся в застосунку банку. Готово!
До програми наразі долучилися такі банки: ПриватБанк, Ощадбанк, monobank (АТ «Універсал Банк»), Raiffeisen Bank, А-Банк, ПУМБ, Sense Bank, УКРСИББАНК, УКРГАЗБАНК, БАНК ГЛОБУС, Акордбанк, БАНК КРЕДИТ ДНІПРО, Банк «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ», РАДАБАНК. - Чи можна скасувати/відмінити заяву на виплату?
Ні, в Дії немає можливості скасувати заяву після оформлення послуги.
- Якщо я вже подав заяву на себе, як подати заяву на дитину?
Якщо при подачі заяви не додали дитину, не хвилюйтеся – ви завжди можете подати заяву на неї окремо за умови, що свідоцтво про народження дитини відображається у застосунку одного з батьків.
Залишились питання?
Зверніться до служби підтримки
Ви - продавець українських ліків або книг?
Дізнайтесь, як взяти участь у програмі.